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教你如何做好12星座的导购

2021-05-02 03:34:59   星眸烟雨
导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内往往存有少疑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买。然而,不是每一个人都能成为出色的导购员,也不是每一位导购员都能有辉煌的业绩。好的导购需要有耐心有诚意的倾听处理顾客不满。以诚恳、专注的态度来听取顾客对产品、服务的意见,听取他们的不满和牢骚。倾听顾客不满过程中要看着顾客,使其感到服装店对他们的意见非常重视。成功的导购员不仅需要一个“强大”的内心还要不断地进行学习,强化自身。当然,面对不同的客户,导购还需要变换技巧来搞定他们,12星座有12中不同的购物习惯和购物风格,想要成功的搞定这些态度迥异的客户不是易事,那么,成功的12星座需要具备怎样的购销售技巧和方法呢?下面,小编就为大家盘点一下吧!

白羊座  单刀直入显真诚

急性子的白羊座做什么事都风风火火,绝不拖泥带水,因为他们没有耐心等待你的慢节奏。当白羊座去购物时,作为他的导购,你一定不能再介绍商品之前太寒暄或者前奏太多,这样只会烦走急性子的白羊。他们更加喜欢单刀直入,说重点的你,而且要说到重点。白羊也很不喜欢在自己说话的时候别人插嘴,他们就要那种风风火火,三分钟搞定的节奏。白羊可没耐心去货比三家,所以,作为导购成功推销给白羊是没有什么难度的哦!

金牛座  真诚植入破戒备

内向、古板的金牛做事永远都会走直线,他们缺乏变通思维,总是一板一眼的态度。有的人说金牛吝啬,其实,他们的花钱理念就是该花的花,不该花的绝不会花,那么,哪些是该花和不该花的呢?金牛喜欢美食,那他们就不胡吝啬花钱去高级餐厅。金牛舍不得投资,那他们对理财就不感兴趣。想要成功的做好金牛的导购就要真诚的给他们介绍,深入到他们的心底,这样才能消除金牛的防备,让他们满意!

双子座  随机应变最重要

善变又聪明的双子节奏很快,和他们在一起你需要打起十二分的精神做好迎战准备,双子可谓是诡计多端,想要成功的导购,你除了要了解到他们的需求,还需要随机应变他们的需求。双子很喜欢你与他聊感兴趣的话题,因此,想要进一步的销售成功,你还需要迎合双子的热情,在他们热情还没有消失之前就能搞定一切!

巨蟹座  做好准备拉近关系

随和、温柔的巨蟹对待每一个人都是温文尔雅的,他们的脾气也是12星座中最好的。因此,想要成功销售不难,巨蟹温顺,可他们有很强的戒备心理,你一定要有耐心,别一开始的直入主题让巨蟹反感。而是要从侧面入手,先建立好静距离的关系,了解到巨蟹的需求,那么,做起来就不会难了!

狮子座  给足面子求成功

个性开朗,不拘小节的狮子座爱面子,重感情。他们很少会对钱物斤斤计较,只要他们高兴就会舍得花钱。想要成功销售,就要满足狮子的虚荣心,你一定要大大的赞扬他们,在他们刚踏进店门就要开始夸赞,给他们带来很好的满足感,相信被夸的晕头转向的狮子一定会大手购买,你的目的也就达到了!

处女座  金城所致金石为开

要求完美、处处挑剔是处女让人头痛的特点,不管是处女的同事还是恋人都特别爱较真也特别难搞。他们会对身边人严格要求,美其名曰是对你好。想要成功的销售给处女货物,你除了拿出自己的诚意,还要有好商品,至少是一个缺点少的商品。不然处女就会挑出很多毛病还不会给你留下任何面子。所以,金城所致金石为开,对待处女客户可不简单!

天秤座  克服选择障碍

天秤座的人谦和、温柔,善于交际,也是12星座中好评率最高的。你也许会认为做天秤的导购会很容易,其实,有选择障碍的天秤是让大家头痛的客户。你不仅要耐心的介绍商品信息,还要帮助他们来做决定,同时,还要他们不后悔你的介绍。因此,想要成功销售就要付出你的时间和拿出你的见解去打动天秤!

天蝎座  谦虚真诚、自然有度

冷静、客观的天蝎言语不多,但是常常语出惊人,因为他们可以清晰的看透一切,在他们面前装逼就等于是找死。想要成功的导购天蝎,你可千万别做什么高姿态,而是要谦虚真诚的关注产品,同时,你还要有一个心理准备去应对天蝎的挑剔,重要的就是把握好沟通的度,这样才能事半功倍!

射手座  坚定性念取得胜利

射手座的人像长不大的孩子,没有戒备心,简简单单、乐观开朗。和射手成为朋友你会觉得轻松自在,没有压力。不过,想要说服他们购买商品就没那么简单了。射手的知无不会言无不尽的态度可不会给你留面子,你一定要有足够的心理准备和承受能力。其实,射手是比较豪爽的,只要是他们喜欢,就不会挑剔,但是不喜欢就会说服自己放弃的!

摩羯座  细心细心再细心

热爱工作,生活自我的摩羯有着严谨的态度,他们把自己的大多数时间献给了工作,所以平时会很少购物,就算是买东西也会选择便捷的网购。别看摩羯一副对周围一切不上心的样子,其实,他们在花钱方面还是很挑剔的。因此,想要打好导购仗,就要细心的应对摩羯的挑剔,细心的介绍你的商品,细心的做好售后服务,反正只有两个字就是细心!

水瓶座  推出高端商品

心思敏捷、客观的水瓶座有一颗对生活充满热诚的心。水瓶懂得享受生活,也是12星座中比较小资的人。想要水瓶心甘情愿花钱,你就要向他们推出高大上的商品,因为,水瓶喜欢有品质的东西。当然,商品一定要有价值,那么,水瓶掏起钱来才更容易。导购对于水瓶来说作用不大,因为,他们相信自己的认知能力和选择能力,只要你耐心等待就好!

双鱼座  符合心理,打折销售

个性温和、待人热情的双鱼喜欢逛街,容易花钱。比如买衣服,如果只是看看双鱼是不会轻易购买的,但是他们一旦试穿就会心动,因为双鱼的定力太差了。想要成功的导购双鱼其实不难,你需要掌握他们的喜爱心理,然后在价格上稍微打折就可以搞定了!